UpdateTime：2025/7/5 19:01:10

通用運費網(wǎng)-我的客戶-潛在需求操作說明④

一、我的客戶-潛在需求界面說明

點擊圖：我的客戶-潛在需求，就出現(xiàn)上圖1。

1.1、功能操作按鍵切換（圖1-1）

• 關(guān)注我的人：查看通過微信小程序訪問過您的人；
• 加我為好友的人：查看通過后臺系統(tǒng)（通用運費通）加您好友的人；
• 推薦客戶：查看正在實時訪問通用運費網(wǎng)的客戶資料；
• 潛在需求：查看正在通用運費網(wǎng)查找運輸需求的客戶動向；
• 貨盤信息：點擊查看客戶的貨盤需求；
• 求現(xiàn)艙：點擊“查看”查看客戶的現(xiàn)艙需求，并可以現(xiàn)場報價。

1.2、搜索等功能（圖1-2）

• 模糊搜索：錄入關(guān)鍵詞進行搜索；
• 類目顯示選擇按鈕：點開后勾選是否顯示。

1.3、客戶信息列表功能內(nèi)容展示區(qū)（圖1-3）

• 客戶名稱：點擊姓名名稱可以查看客戶的資料；
• 公司：點擊公司名稱，可以看客戶公司信息；
• 潛在需求：點擊可以查看客戶的具體需求；
• 操作：點擊“加為好友”進入，可以加為你的好友。

1.4、其他功能區(qū)解析（圖1-4）

• 切換到個人版：點擊可以切換到個人簡約版系統(tǒng)；
• 通用運費網(wǎng)：鼠標移到“通用運費網(wǎng)”可以出來二維碼，掃碼可以到通用運費網(wǎng)手機版，點擊可以打開通用運費網(wǎng)平臺首頁；
• 其他應(yīng)用：企業(yè)官網(wǎng)（點擊進入系統(tǒng)配置給你的二級域名網(wǎng)站）、物流通（掃碼和點擊進入你和客戶的實時交流對話）、共享通（掃碼和點擊進入系統(tǒng)配置給您的電子商鋪）；
• 其他按鍵：選擇關(guān)閉選項卡和退出、消息通知等，可以點擊進入查看，其中“幫助”是本欄目的操作說明書。

二、我的客戶-潛在需求操作說明

2.1、我的客戶-潛在需求-關(guān)注我的人操作

如上圖1：點擊圖1-1“關(guān)注我的人”，再點擊“加為好友”，就出現(xiàn)下圖2。

如上圖2-5，點擊“OK”就完成添加好友操作，可以到圖2-6“我的好友”查看。

2.2、我的客戶-潛在需求-加我為好友的人操作

如上圖1-1：點擊“加我為好友的人”，就出現(xiàn)下圖3。

如上圖3-7，點擊客戶公司名稱出現(xiàn)下圖4。

如上圖4：

點擊圖4-9，可以和客戶實時溝通；

如上圖4-10，互動

• 留言：點擊進入，你可以給客戶留言，留言后，他將會自動成為你的好友，在“我的好友”可以查看；
• 往來信息：點擊進入，你可以查看，你和該客戶的往來留言信息；
• 發(fā)送運價：點擊進入發(fā)送運價給客戶界面。

點擊圖3-8潛在需求-“搜索記錄”進入“潛在需求”操作界面（參考2.4）。

2.3、我的客戶-潛在需求-推薦客戶操作

如上圖1-1：點擊“推薦客戶”，就出現(xiàn)下圖5。

如上圖5：

點擊上圖5-11“客戶名稱”出現(xiàn)下圖6。

如上圖6-14，互動

• 留言：點擊進入，你可以給客戶留言，留言后，他將會自動成為你的好友，在“我的好友”可以查看；
• 往來信息：點擊進入，你可以查看，你和該客戶的往來留言信息；
• 添加好友：點擊“添加好友”按鍵完成操作，可以到“我的客戶”-“我的好友”欄目查看。

點擊上圖5-12 潛在需求-“搜索記錄”進入“潛在需求”操作界面（參考2.4）。

點擊上圖5-13 操作-“加為好友”按鍵完成操作，可以到“我的客戶”-“我的好友”欄目查看。

2.4、我的客戶-潛在需求-潛在需求操作

如上圖1-1：點擊“潛在需求”，就出現(xiàn)下圖7。

如上圖7：

如上圖7-15，可以點擊下拉選擇業(yè)務(wù)類型，配合搜索來篩選內(nèi)容；

如上圖7-16，可以點擊查看港口信息；

如上圖7-17，可以點擊查看客戶公司和個人資料，并做相應(yīng)的操作。

2.5、我的客戶-潛在需求-貨盤信息操作

如上圖1-1：點擊“貨盤信息”，就出現(xiàn)下圖8。

如上圖8：

如上圖8-18，可以點擊下拉選擇業(yè)務(wù)類型，配合搜索來篩選內(nèi)容；

如上圖7-19，可以點擊查看貨盤信息；

如上圖7-20，可以點擊查看客戶公司和個人資料，并做相應(yīng)的操作。

2.6、我的客戶-潛在需求-求現(xiàn)艙操作

如上圖1-1：點擊“貨盤信息”，就出現(xiàn)下圖9。

如上圖9：

如上圖9-21，可以點擊下拉選擇業(yè)務(wù)類型，配合搜索來篩選內(nèi)容；

如上圖9-22，可以點擊查看客戶公司和個人資料，并做相應(yīng)的操作。

如上圖9-23，可以點擊查看貨盤信息并報價（如下圖10）.

點擊上圖10-24“我要報價”，就會自動跳轉(zhuǎn)到通用運費通系統(tǒng)進行報價操作（如下圖11）。

如上圖11-25，填寫報價資料：首先，點擊“匹配運價”，如果底價庫里面有匹配的運價就可以直接調(diào)用，如果沒有可以調(diào)用的運價，在這里可以直接填寫（含本地費和目的港收費）。

如上圖11-26，點擊“發(fā)送”完成操作；報價記錄可以到“運價管理”-“我發(fā)送的報價單”欄目查看。

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