UpdateTime：2020/8/10 17:47:03

為了滿足全球貿易的迫切需求，A.P. 馬士基(MSK)正在開發(fā)一種集成冷鏈服務，以減少食物浪費，最大程度地幫助客戶降低運輸過程中的復雜性，讓企業(yè)處于更強大的地位，從而進入易腐貨物的高增長市場。

無論您是運輸水果，魚類還是藥品，只要是運送易碎、對溫度敏感的商品都是一段漫長，復雜往往伴隨浪費的旅程。進口和出口新鮮和冷凍產(chǎn)品涉及多個參與者，提供非常多樣化的產(chǎn)品。全球冷鏈非常分散，以至于大小公司在貨物實物運輸方面都面臨著效率低下的問題。協(xié)調工作又非常復雜，中間需要進行多次交接，而且缺乏透明度，最終導致浪費了時間，一些正在運輸?shù)呢浳镆苍谶\輸過程中悄悄腐爛。

為應對客戶帶來的挑戰(zhàn)，馬士基開發(fā)了集成冷鏈物流。馬士基冷鏈物流全球主管Katharina Poehlmann解釋說，我們的目標是通過端到端的冷鏈解決方案來填補供應鏈中的主要缺口，從而降低成本減少浪費。

她說：“我們正在建立一站式服務，以最大程度地減化客戶供應鏈，并提供標準的，高質量的價值主張和客戶體驗?！?

建立市場領先地位

運輸著全球四分之一冷藏集裝箱俗稱“冷藏箱”的同時，馬士基正在打造自己的冷鏈業(yè)務。盡管短期內貿易增長前景不佳，但馬士基公司預計未來幾年全球冷藏集裝箱的數(shù)量將繼續(xù)顯著超過干貨集裝箱市場。這一預測不僅涵蓋海上冷鏈運輸，整個冷鏈市場都充滿了巨大的機遇，如在物流和服務業(yè)方面?！袄滏溛锪鞯臐摿φ嬲w現(xiàn)了全球集成戰(zhàn)略的意義。作為一家服務提供商，我們可以為客戶提供差異化的價值，并幫助他們實現(xiàn)業(yè)務增長?！?

舉例來說，APM Terminals正在加速貨物流動，并通過智能使用數(shù)據(jù)提高了操作的可視化。漢堡南美航運公司(Hamburg Sud)和Sealand公司在冷藏貨物貿易航線上擁有廣泛的經(jīng)驗、牢固的客戶關系和快速的海運聯(lián)系，可為客戶提供量身定制的產(chǎn)品。Inland Services是一項源自APM終端的服務，已于2019年8月以馬士基品牌進入市場。該服務已經(jīng)建立了幾家冷庫，并開發(fā)了本地綜合客戶解決方案，這些解決方案正在被整合到端到端的服務體系中。

此外，馬士基的資產(chǎn)使其價值主張在市場上脫穎而出，例如具有優(yōu)先安排船只上的設備和箱位以及在客戶供應鏈的關鍵點提供冷藏的能力。

在許多市場中，冷庫供應商都在本地運營。因此，客戶必須與多個地區(qū)的多家提供商進行跨區(qū)域合作，而多次交接會導致冷鏈中斷。為了彌合這些市場的差距，馬士基正在投資更多，更好的存儲方案，以建立從農(nóng)場到超市的不間斷的，相互連接的冷鏈。這些設施使客戶能夠將產(chǎn)品存放在離消費者更近的地方，可以使用特殊功能(例如空氣鼓風冷凍，裝箱，重新包裝和貼標簽)，并具有在一段時間內平衡供需的能力。

如今，馬士基在多個地區(qū)經(jīng)營冷庫，隨著全球范圍內眾多開發(fā)項目的進行，其業(yè)務范圍也在不斷擴大。

“雖然我們目前的關注點是那些現(xiàn)在就需要高質量存儲的地區(qū)，但我們的長期目標是在全球范圍內開展業(yè)務，以滿足客戶對全球高質量存儲能力的需求，” Poehlmann補充說。

通過收購，新建投資和擴建現(xiàn)有設施來實現(xiàn)增長計劃。 2020年，下一個加入馬士基網(wǎng)絡的冷庫將位于俄羅斯圣彼得堡。占地23700平方米的工廠中，有40%將專門為歐洲主要的香蕉進口商Fyffes、馬士基的客戶提供，而剩余產(chǎn)能將有助于滿足俄羅斯各地對魚，肉，水果和蔬菜的儲藏和配送的高需求。

在過去的幾個季節(jié)中，摩洛哥的托運人在向俄羅斯出口新鮮農(nóng)產(chǎn)品時，在管理供應鏈方面面臨著重大挑戰(zhàn)。特別是高額罰款和額外海關檢查帶來的重大延誤，危及了貨物的可靠性，質量和最終的售價。

通過提高可視性，該解決方案使客戶不僅可以在俄羅斯的最終目的地新鮮運送貨物，而且可以在旅途中進行控制并做出明智的決定，以實現(xiàn)最佳的市場價格，同時防止食物損失。

技術提高透明度

集成的冷鏈產(chǎn)品基于最新的數(shù)字創(chuàng)新和冷藏技術，為客戶增加了集裝箱內外的透明度。

一種技術是遠程集裝箱管理系統(tǒng)(RCM)，它可以對集裝箱內的狀況進行端到端的可視性。自2017年推出以來，已有3600多家公司簽署了RCM技術協(xié)議，該技術為馬士基38萬多個冷藏集裝箱(冷藏箱)的97%提供了支持。

隨著虛擬助手Captain Peter在2019年底的引入，客戶體驗將會變得更好。這款搭載人工智能的“阿凡達”將在貨物運輸過程中幫助客戶關注集裝箱的溫度、濕度和二氧化碳濃度。

Wiskerke Onions一直是參與Captain Peter開發(fā)的主要客戶之一?？梢姸鹊奶岣邔商m洋蔥出口商而言具有重要意義：

“我選擇馬士基和Captain Peter，而不是其他公司，因為我可以看到我的貨物發(fā)生了什么。洋蔥生長需要幾個月的時間，如果在運輸過程中變質了，就不能輕易更換。 Wiskerke Onions首席執(zhí)行官Chayenne Wiskerke說：“對集裝箱狀況的完全了解是我們的貨物將以完美的狀態(tài)到達目的地的另一項“保證”。

集裝箱外部的貨物可見性也在提高

例如，與JDA在先進的倉庫管理系統(tǒng)方面新建立的伙伴關系為冷藏設施帶來了全面的可見性。數(shù)據(jù)的透明度使客戶能夠通過改進流程和降低庫存成本來提高他們的運營效率。

冷柜制造成為重點

2019年，馬士基集裝箱工業(yè)公司(Maersk Container Industry)決定將業(yè)務重點放在冷藏箱制造和冷鏈技術上。冷藏箱數(shù)字化服務Sekstant的推出，將進一步提高客戶對集裝箱狀況的透明度，提供實時數(shù)據(jù)，監(jiān)視和報告系統(tǒng)以及來自世界各地的無縫鏈接船隊管理。